渠道选择别只看价格:老货代教你算总账

“你这多少钱一公斤?”——这是客户问得最多的一句话。我理解,谁都想省钱。但干这行见多了,只比首重价格选渠道的人,最后往往不是省了,是亏了。运费只是冰山露出水面的那一角,下面藏着的才是吞钱的地方。今天教你算一笔”总账”。
总价 = 运费 + 附加费 + 时效价值 + 风险
这是我最想让客户记住的一个式子。
运费好懂,就是报价单上的首重续重。但附加费才是大头:偏远附加费、燃油附加费、体积重差价、超长超重费、改址费、清关代理费……专线看着首重便宜,加上这些可能跟商业快递没差多少。我曾见客户被”首重 30″吸引,结果体积重算下来运费翻倍,再加偏远费,比走 DHL 还贵。
时效本身是有价值的
这点最容易忽略。一票急用的样品,走专线省两百,但晚到五天,客户订单黄了,损失的是几千几万。慢渠道的”便宜”,是用时间换的,时间在你这值钱,那便宜就是假便宜。所以选渠道前先问自己:这票货晚到,我会不会亏?会亏,就别只图运费低。

风险成本也要进账
丢件、破损、清关延误,这些概率虽小,一旦发生代价大。便宜渠道服务弱、追踪粗、理赔难,风险成本其实更高。高货值件为了省几十块走不保价的渠道,丢了只赔运费,那才是真亏。所以该保价就保价,选服务稳的渠道,是把风险成本提前买断。
还有清关能力。有些渠道清关弱,碰到查验就拖,隐性时间成本惊人。看着便宜,实际总账未必划算。
真实一笔账
上个月两票同款货发美国,都是 6 公斤。A 客户走专线,运费 180,加偏远 30,总 210,预计 8 到 12 天。B 客户走 UPS,运费 360,无偏远,4 到 6 天。A 赶上爆仓卡了 15 天,客户催单催到退单,亏了整单利润。B 第五天到,单子稳稳拿下。你算算,谁真省了?
掏心窝的话
比价没错,但要比”总账”不是”首重”。把附加费问全、把时效价值算进去、把风险成本考虑上,渠道才算选明白。便宜从来不是缺点,前提是你清楚它为啥便宜、你承不承受得起那个代价。拿不准一票货怎么算总账,把货物情况摆出来一起捋,比对着首重报价单拍脑袋强。

